Biblioteca del Instituto Superior de Formación Docente N° 112. San Miguel

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Nombre de su Unidad de Información

Biblioteca ISFD N°112. Buenos Aires, San Miguel

1. Herramientas y URL de acceso
Las listo en orden de uso (de mayor a menor) por parte de los usuarios reales:

Facebook
Blog
Slideshare
Youtube
Webnode
Twiter
Delicious

2. ¿Qué motivó el uso de estas herramientas? ¿Para quiénes fue pensado el servicio?.
El uso de las herramientas mencionadas se implementó para: ampliar los servicios (porque el horario de atención de la biblioteca es acotado, sólo función en turno vespertino, de 18 a 21.30 hs, ) y no está dotado de personal suficiente, soy la única a cargo de TODOS LOS SERVICIOS, y para ampliar y/o actualizar el acervo bibliográfico con recursos on line.
En principio estaban destinadas a los usuarios reales, estudiantes del ISFD y sus necesidades de información, cubierta a través de los grupos y el blog como espacios de reservorio de archivos e información de interés . Luego con la página de Facebook se ha agregado el público en general, dado el interés, se amplió el contenido de las publicaciones.

3. ¿Qué tipo de información difunde su biblioteca a través de estos servicios?.
Contenidos WEB con recursos para clases (para los maestros en formación).
Links de interés de las distintas disciplinas – áreas de estudios de las carreras. Cursos, ponencias, novedades educativas, noticias relacionadas con éste y otros ámbitos de la cultura.

4. ¿Han discontinuado alguno de los servicios en algún momento? ¿Cuál fue el motivo?.
Delicious, Twitter y tengo un poco abandonada la página WEB, motivos…
Como ya he expresado, soy la única a cargo del servicio,(a pesar de la NU-ME-RO-SÍ-SI-MA matricula… y no cuento con Internet en la biblioteca y además en el tiempo que estoy físicamente en la biblio atiendo usuarios o cargo items en Aguapey, etc. Así que todo lo relacionado con estas actividades lo realizo en mi casa, en mi tiempo ad honorem. Pero este año, ya no puedo sostener mi economía, alquiler, etc. entonces por la mañana, debo trabajar en otra biblioteca, por lo tanto, solo me ocupo de de mantener actualizados Facebook, su página y grupos, que es lo que más necesitan y usan mis usuarios.

5. ¿Qué relación tiene su institución mayor respecto al manejo de los sitios de la Web Social?.
La valoran, la respetan, me dan absoluta libertad, pero ésta valoración positiva no se condice o no se traduce con equipamiento tecnológico, ni de conexión a Internet adecuada, ni con ampliación del personal a cargo.

6. ¿La biblioteca ha definido políticas, sean de carácter formal o informal, en relación a la herramienta/servicio que se describen? ¿Están escritas y accesibles para los usuarios?.
Están delineadas en el Manual de procedimientos de la biblioteca. No así en el REGLAMENTO DE LA BIBLIOTECA aún.

7. ¿El personal de la biblioteca ha realizado capacitaciones sobre temas relativos a la web social? Si es afirmativa, ¿Cómo y dónde se han capacitado?. ¿Sobre qué temas? .San Miguel ISFD 112
– Especialización Docente en Educación y TIC Ministerio de Educación de la Nación, 2014
– Curso Nacional “Educación, Cine y Fotografía: Estrategias para Trabajar con Imágenes en la Escuela Secundaria” dictado bajo modalidad virtual por el área de Comunicación y Cultura de FLACSO Argentina y la Subsecretaría de Equidad y Calidad Educativa en el marco del Programa Nacional de Formación Permanente “Nuestra Escuela”.
-Gestión de recursos tecnológicos en la escuela. Centro Nacional de Educación Tecnológica- Instituto Nacional de Educación Tecnológica- Ministerio de educación de la Nación- Febrero, 2014
-Multimedia Educativa. Centro Nacional de Educación Tecnológica- Instituto Nacional de Educación Tecnológica- Ministerio de educación de la Nación- mayo, 2014
-La imagen, el sonido y el video en el aula-Capacitación virtual- DGCYE- Dirección provincial de proyectos especiales- Dirección de formación continua- CIIE san Miguel- agosto, 2013
-Los aprendizajes colaborativos virtuales y la educación. DGCYE- Dirección provincial de proyectos especiales- Dirección de formación continua- CIIE san Miguel- Noviembre, 2013
-Tutoría y moderación en entornos virtuales: Plataforma E-Educativa Capacitación a Distancia en entornos virtuales. Educ.ar- Ministerio de Educación de la Nación,Junio,2013
-Tutoría y moderación en entornos virtuales: Plataforma Moodle Capacitación a Distancia en entornos virtuales. Educ.ar- Ministerio de Educación de la Nación, Agosto,2013
-La biblioteca como centro de recursos de enseñanza y aprendizaje. El nuevo lector. DGCYE- CENDIE-Julio,2012
-La biblioteca como espacio cultural: hacia la formación de usuarios y lectores DGCYE-CENDIE- Agosto, 2011
-Implementación del programa Aguapey en las bibliotecas escolares y especializadas. DGC Y E- Dirección de currículum y Capacitación educativa, Agosto, 2009
-Actualización en procesos técnicos: Análisis documental. DGC Y E- Dirección de currículum y Capacitación educativa, Noviembre, 2009
Informática para docentes DGCYE- Dirección de Capacitación- CIE San Miguel-diciembre, 2009
-Capacitación de docentes para la inclusión de alfabetizados en el sistema educativo DGCYE- Dirección de Capacitación- CIE San Miguel-diciembre, 2005

8. ¿La biblioteca ha realizado algún tipo de campaña de marketing específica al implementar la herramienta/servicio? Si es afirmativa, ¿qué objetivos se ha propuesto con la campaña?. Detalle brevemente la misma y resultados.
Boca en boca, de usuario en usuario, a través de la difusión entre los alumnos, la solicitud de difusión a los estudiantes delegados de los cursos, del centro de estudiantes. Carteleras, mail, promoción por parte de los profesores.

9. ¿Qué beneficios ha encontrado en la implementación, uso y gestión de la herramienta?.
Beneficios: se han logrado alcanzar con creces los objetivos esperados al implementarlos (citados en la pregunta 2 de este cuestionario).
Es la primer fuente de consulta de los estudiantes para todas las cuestiones inherentes a información, desde la de contenido académico hasta la de las actividades de extensión que se realizan en la biblioteca (canje de módulos de cátedra, de libros, etc.), fechas de mesas y otras actividades, etc.
Pesándolo en términos de FODA, debo realizar un proyecto para que las horas de trabajo on line en mi domicilio sean consideradas ” horas de trabajo”. (se agradece información, bibliografía y normativa en tal sentido.)

10. ¿Qué dificultades han encontrado tanto en la implementación de la herramienta, como en su mantenimiento y gestión?.
Se han mencionado en la pregunta 4 de este cuestionario.

11. Comentarios finales que desee agregar.
Releyendo, noto que suena un poco intensa la cuestión de lo que falta.
Pero es más fuerte el sonido de lo positivo, es muy placentero para mí, el hecho del crecimiento que desde 2012 a la fecha ha tenido la red social Facebook de la biblioteca, cómo recurren allí ante cualquier duda, si yo no estoy conectada entre los estudiantes se ayudan , se etiquetan en publicaciones que les consta que algún compañero está necesitando.
Me siento muy feliz y satisfecha con el trabajo, con el resultado, con la llegada a los jóvenes.

Responsable de los datos e información facilitada para el presente cuestionario.
Liliana Bibliotecaria

Biblioteca universitaria en La Plata. Facultad de Informática

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Biblioteca de Informática. Facultad de Informática. UNLP

1. Herramientas y URL de acceso
Facebook
Twitter
Slideshare

2. ¿Qué motivó el uso de estas herramientas? ¿Para quiénes fue pensado el servicio?.
Motivadas por la popularidad. Público en general, usuarios potenciales y reales

3. ¿Qué tipo de información difunde su biblioteca a través de estos servicios?.
Información sobre la biblioteca: nuevas adquisiciones, avisos de horarios, consultas de usuarios, fotografías.
Información sobre la facultad: avisos de cursadas, suspensión de clases, proyectos, becas, oportunidades, laborales, actividades y eventos de la facultad.
Información sobre la Universidad: avisos generales, asuetos, becas y beneficios para estudiantes, proyectos.
Información sobre bibliotecología, información y documentación.

4. ¿Han discontinuado alguno de los servicios en algún momento? ¿Cuál fue el motivo?.
G+, no encontramos un público significativo.

5. ¿Qué relación tiene su institución mayor respecto al manejo de los sitios de la Web Social?.
Inexistente.

6. ¿La biblioteca ha definido políticas, sean de carácter formal o informal, en relación a la herramienta/servicio que se describen? ¿Están escritas y accesibles para los usuarios?.
Existe un documento escrito. De uso interno.

7. ¿El personal de la biblioteca ha realizado capacitaciones sobre temas relativos a la web social? Si es afirmativa, ¿Cómo y dónde se han capacitado?. ¿Sobre qué temas? .
Curso no docente “Web 2.0: Biblioteca 2.0 en la Universidad” (duración de 24 hs.): Dirección de Organización Institucional, Universidad Nacional de La Plata.Finformática

8. ¿La biblioteca ha realizado algún tipo de campaña de marketing específica al implementar la herramienta/servicio? Si es afirmativa, ¿qué objetivos se ha propuesto con la campaña?. Detalle brevemente la misma y resultados.
No.

9. ¿Qué beneficios ha encontrado en la implementación, uso y gestión de la herramienta?.

10. ¿Qué dificultades han encontrado tanto en la implementación de la herramienta, como en su mantenimiento y gestión?.

11. Comentarios finales que desee agregar.

Responsable de los datos e información facilitada para el presente cuestionario.
Samanta Marsa

Biblioteca Conjunta FCAyF y FCV / Facultad de Cs. Agrarias y Forestales y Facultad de Cs. Veterinarias (UNLP)

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Biblioteca Conjunta FCAyF y FCV / Facultad de Cs. Agrarias y Forestales y Facultad de Cs. Veterinarias (UNLP)

1. Herramientas y URL de acceso
Facebook

2. ¿Qué motivó el uso de estas herramientas? ¿Para quiénes fue pensado el servicio?.
Motivó el uso de esta herramienta el facilitar a los usuarios la comunicación con la biblioteca, consultas, pedidos, renovaciones, etc. Ya que nuestro sistema de préstamo por el momento no les permite ese servicio. Además de permitirnos de una manera rápida, cualquier modificación en el servicio. Está dirigido a publico en general, en especial a usuarios reales, potenciales.

3. ¿Qué tipo de información difunde su biblioteca a través de estos servicios?.
Toda la información que pueda ser útil a nuestros usuarios, además de prestarles y facilitarles el servicio de renovación y pedidos de reserva, de búsqueda, en el muro ponemos novedades, información de becas, de seminarios, cursos de extensión de ambas facultades.

4. ¿Han discontinuado alguno de los servicios en algún momento? ¿Cuál fue el motivo?.
No.

5. ¿Qué relación tiene su institución mayor respecto al manejo de los sitios de la Web Social?.
El haber autorizado el uso del Facebook institucional.

6. ¿La biblioteca ha definido políticas, sean de carácter formal o informal, en relación a la herramienta/servicio que se describen? ¿Están escritas y accesibles para los usuarios?.
La biblioteca defendió el uso de dicha herramienta, sobre todo porque en su momento la Facultad de Cs. Veterinarias se mantuvo reticente. Lo único por escrito que hay es el pedido de dejar que la biblioteca pueda hacer uso de la herramienta, los motivos y la manera como se llevaría a cabo.

7. ¿El personal de la biblioteca ha realizado capacitaciones sobre temas relativos a la web social? Si es afirmativa, ¿Cómo y dónde se han capacitado?. ¿Sobre qué temas? .BConjunta
La capacitación del personal fue interna, para poder llevar a cabo los pedidos de los usuarios.

8. ¿La biblioteca ha realizado algún tipo de campaña de marketing específica al implementar la herramienta/servicio? Si es afirmativa, ¿qué objetivos se ha propuesto con la campaña?. Detalle brevemente la misma y resultados.
La difusión se hace a través de cartelera y en las charlas a los ingresantes de ambas facultades. Ademas de comunicarles a los usuarios que se acercan al mostrador.

9. ¿Qué beneficios ha encontrado en la implementación, uso y gestión de la herramienta?.
Mayor comunicación con los usuarios, creemos que el uso de una herramienta que usan sobre todo los jóvenes, nos acerca más a ellos, y podemos brindarles mejores servicios.

10. ¿Qué dificultades han encontrado tanto en la implementación de la herramienta, como en su mantenimiento y gestión?.
No tenemos mayores dificultades, la que nos pesa es el tener a veces poco tiempo para el mantenimiento.

11. Comentarios finales que desee agregar.
Solo agregar que es en este momento es un servicio útil que le brindamos a nuestros usuarios.

Responsable de los datos e información facilitada para el presente cuestionario.
Mercedes Silvia Iturriaga