16 acciones para utilizar YouTube desde la #biblioteca

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Publicado originalmente por Fernando Gabriel Gutiérrez en Infotecarios el 17 de enero de 2017

Las bibliotecas tímidamente se están animando a YouTube. Quizás porque existe la idea que se necesita mucho presupuesto para realizar videos de excelencia y no siempre es así. Con ganas y un conocimiento mínimo de edición de video se pueden realizar cuestiones interesantes. YouTube es un canal de comunicación audiovisual excelente para relacionarse con los usuarios, principalmente para estar en contacto con ellos en el lenguaje actual. A continuación les dejo un listado de acciones que la biblioteca puede realizar en YouTube.

  1. Crear un canal de YouTube de la biblioteca. Agrega el logo como foto del perfil. Usar la imagen de cabecera para dar a conocer algún algún evento o acción especial de la biblioteca, anunciar próximos servicios o destacar logros de la unidad de información.
  2. Añadir sobre la imagen de cabecera del canal de la biblioteca por lo menos un enlace directo a las demás redes sociales o sitio web. Para realizar esta acción, haz click en el icono del lápiz que aparece en la esquina superior derecha de la foto y después en “Vínculos personalizados”.
  3. Realizar un vídeo al mes que no suponga mucho presupuesto. Grabar tutoriales con instrucciones de usos de servicios, bases de datos, consejos, testimonios de usuarios, recomendaciones, etc.
  4. Una vez al mes, realizar un hangout o webinar en directo e interactúa con los usuarios de la biblioteca. También puedes pedirles que el envío de preguntas previamente y después grabar las respuestas en un video.
  5. Agregar un vídeo como “trailer” del canal. Este lo verán los usuarios no suscritos. Recomiendo un vídeo donde la biblioteca cuente al usuario cómo le puede ayudar o el último servicio promocionado.
  6. Eligir el mejor vídeo del canal de la biblioteca como anuncio del canal. Se hace en Mi Canal / ADMINISTRADOR DE VIDEOS / Contenido destacado / Anuncio. Es gratuito y Youtube lo mostrará más que los otros vídeos.
  7. Comprobar los metadatos de todos los videos de la biblioteca: título debe tener menos de 58 caracteres y palabra clave general, descripción con la URL de la web de la biblioteca y una transcripción del contenido, y añade todas las etiquetas relacionadas con el vídeo.
  8. Añadir una tarjeta al final de los videos de la biblioteca promocionando otro vídeo o redireccionando a tu página web.
  9. Incluir una anotación con un enlace en todos los videos de la biblioteca invitando a los usuarios a suscribirse al canal de Youtube de la biblioteca.
  10. Agrega una marca de agua o logo en todos los videos del canal de la biblioteca en YouTube. Se hace en Mi Canal / ADMINISTRADOR DE VIDEOS / Desarrollo de la marca.
  11. Organizar el material del canal de la biblioteca de Youtube en diferentes Listas de Reproducción y Secciones. Esto facilita las búsquedas, mejora la experiencia del usuario y optimiza la apariencia del canal.
  12. Una vez cada tanto, escribe un artículo en el blog o sitio web de la biblioteca relacionado el contenido con videos del canal de Youtube e insertar los vídeos en el post. De esta manera, aumenta la posibilidad que los usuarios visualicen el material audiovisual.
  13. Realizar un protocolo de actuación por cada vez que se suba un video al canal de la biblioteca.Ver en qué medios o redes sociales vas a difundirlo.
  14. Suscribirse a otros canales de Youtube de bibliotecas para seguir de cerca los vídeos que publican.
  15. Revisar estadísticas del canal de la biblioteca para sacar conclusiones y mejorar la estrategia.Prestar atención a los datos de “Retención de la audiencia” y “Fuentes de tráfico”.
  16. Realizar una interesante selección y curación de vídeos sobre temáticas bibliotecaria de interés para los usuarios y organizarlos por listas. Esto puede servir para como extra par redactar después artículos en el blog de la biblioteca y para compartir la recopilación en diferentes redes sociales.
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11 acciones para manejar Instagram desde las bibliotecas

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Post original publicado en Infotecarios el 10de marzo de 2017

Las bibliotecas en Instagram focalizan en la imagen, y además, de esta manera las hacen más cercanas, más emocionantes. Instagram, la red social de imágenes y videos también está siendo un espacio social donde las bibliotecas están interesadas y creando gran cantidad de interacciones con sus usuarios. Los hashtag es uno de los elementos que más acercan y hacen participativa a este tipo de organizaciones. A continuación les recomiendo algunas acciones para utilizar Instagram desde las bibliotecas:

  1. Realizar una plantilla con colores de la marca de tu biblioteca para poner diferentes frases todas las semanas relacionadas a la biblioteca, la lectura y la información.
  2. Dar de alta en alguna herramientas para programar publicaciones de la biblioteca en Instagram. Esto da la ventaja de no llegar a ser creativo todos los días y que queden las entradas preparadas del mes.
  3. Crear una campaña de lectura y de información participativa en Instagram proponiendo a tus usuarios y seguidores de todas las redes sociales a subir sus propias fotos con un hashtag determinado.
  4. Invitar a los usuarios más activos a subir una foto utilizando un libro de la biblioteca con un hashtag. Todos los participantes podrían obtener si consiguen muchos me gusta ciertos beneficios como más días de préstamo.
  5. Instar la App de Repost para publicar en la cuenta de Instagram de la biblioteca las mejores fotos subidas por los usuarios seguidores.
  6. Buscar activamente las publicaciones en Instagram que pueda haber mencionando la biblioteca.
  7. Hacer una lista de vídeos de 15 segundos que podrías realizar desde la biblioteca y colocarlos en un calendario para tus próximas publicaciones.
  8. Preparar varios vídeos que estén hechos a base de fotos de tus usuarios y de tu actividad con una música de fondo. Puedes usar Flipagram o Funimate.
  9. Preparar algunos vídeos para después ponerlos a cámara rápida y mostrar algunas actividades de la biblioteca con este estilo. Recomendación: app Hyperlapse.
  10. Haz varias imágenes juntando las cabeceras de tus artículos del blog de la biblioteca para que tus usuarios puedan consultarla
  11. Haz un estudio y listado de todos los hashtags que puedes usar relacionados con la temática referida a la biblioteca y la lectura para que las publicaciones las vean más personas que no te siguen. Uno de los más conocidos: #Bookfacefriday
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12 recomendaciones para mejorar la gestión del blog de la #biblioteca

Post original publicado por Fernando Gabriel Gutiérrez el 6 de abril de 2017 en Infotecarios

El blog como espacio de comunicación de la biblioteca no ha pasado de moda. Ha llegado para quedarse en la estrategia digital de las bibliotecas de todo tipo. Una biblioteca sin blog hoy no sería biblioteca en el mundo digital, sería un espacio a la deriva, y tampoco, desde mi punto de vista, se puede plantear el lugar de encuentro con los usuarios solo a través de una página de facebook. Los contenidos digitales más en profundidad deberían establecerse en un blog ( o varios, como recomendaremos más adelante), como centro de la cultura digital de la biblioteca.

Desde este espacio, como lo venimos haciendo hace unos cuantos meses atrás, recomendamos algunas acciones y/o ideas para el manejo de los Social Media, en este caso nos ocupamos de gestión de blogs bibliotecarios (blogging) para aquellos que tengan interés en el tema.

  1. Saber cuáles son los contenidos más compartidos en base a las las palabras clave que se relacionan a la biblioteca (la lectura o información, entre otras palabras) en los buscadores generalistas y otras redes sociales. Esto te puede servir para orientar los posts de la bibliotecas y así poder tener más visibilidad al orientarlos a esas temáticas.
  2. Para los distintos sectores o proyectos de la biblioteca abrir un blog. Es decir, dar muchas voces a las diferentes tareas que se realizan allí. Hoy no bastaría con un sólo blog, que se mostrar la biblioteca desde múltiples puntos de vista a través de contenidos digitales.
  3. Investigar cuáles son los blogs más visitados de bibliotecas y sobre temáticas afines e inspírate en ellos.
  4. Tratar de al final de los post generar una pregunta abierta para abrir la participación a los lectores. El blog es un canal de comunicación bidireccional y nunca deberías dejar el contenido por finalizado.
  5. Contestar cuanto antes posible comentarios del blog de la biblioteca para establecer un diálogo con los que comparten los contenidos en redes sociales, como Twitter, Facebook y/o Google Plus.
  6. Revisar los títulos de los post para que tengan gancho y despertar mayor interés. Los títulos se pueden cambiar las veces que puedas.
  7. Aprovechar Twitter para compartir tus contenidos con diferentes títulos y comprueba cuáles son los que mejor funcionan a lo largo de meses o un año para promocionar el blog de la biblioteca.
  8. Evaluar si todos los contenidos del blog de la biblioteca aportan valor. El blog no debería estar para compartir noticias que le interesen a la biblioteca, no es un diario de aventuras del personal. El blog tiene como finalidad ofrecer algo útil a los potenciales usuarios de la biblioteca y de la información en general. Por eso, es recomendable pensar no es un usuario local, sino global.
  9. No recargar el blog de la biblioteca con demasiados widgets que no aportan verdadero valor. El usuario pocas veces centra su atención en esto.
  10. Añadir un formulario de suscripción al blog de la biblioteca. Todavía el correo electrónico sigue siendo uno de los mejores métodos de contacto con tus lectores y también para lograr convertir en lectores recurrentes. Recomiendo el uso de:  Mailchimp.
  11. Añadir un icono de RSS para conseguir suscriptores que usen un lector RSS. Otra recomendación es enlazar a Feedly o Flipboard que son los lectores más utilizados actualmente.
  12. Estudiar qué contenidos del blog de la biblioteca  han funcionado mejor para guiarte en los próximos. Cuáles han conseguido más comentarios, más enlaces, más compartidos en redes sociales, más visitas, más conversaciones para poder planificar la estrategia de contenido de la biblioteca en base a ellos.

¿Tienes algún otro punto que te sea interesante compartir sobre blogging en bibliotecas?