Twitter

Nombre de su Unidad de Información.
Biblioteca CEIL-CONICET

1. Herramientas y URL de acceso.

Servicio Catálogo en línea
Twitter

2. ¿Qué motivó el uso de estas herramientas? ¿Para quiénes fue pensado el servicio?.
Lo que motivó el uso de las 2 herramientas, es el libre acceso para conocer un poco más nuestra biblioteca y sus novedades al instante, en el caso de la red social Twitter.

3. ¿Qué tipo de información difunde su biblioteca a través de estos servicios?.
1- A través del acceso al catálogo web, el simple conocimiento de la disponibilidad de bibliografía para todos los usuarios. La intranet del catálogo solo es para los usuarios internos del CEIL. Donde podrán hacer reserva de bibliografía, sugerencias de compra de libros, ver sus estadísticas de historial de préstamos, crear listas de bibliografía seleccionada para un área temática específica.


4. ¿Han discontinuado alguno de los servicios en algún momento? ¿Cuál fue el motivo?.

No.

5. ¿Qué relación tiene su institución mayor respecto al manejo de los sitios de la Web Social?.
La Dirección aprueba el uso de la web social, ya que significa otro canal para dar a conocer las actividades que se llevan a cabo en la institución. Por suerte, las propuestas llevadas a cabo por la biblioteca en este sentido, son aceptadas y bienvenidas.

Caba Especializada

Saavedra 15, subsuelo. CABA.

6. ¿La biblioteca ha definido políticas, sean de carácter formal o informal, en relación a la herramienta/servicio que se describen? ¿Están escritas y accesibles para los usuarios?.
No. Desconozco el tipo de políticas que se pudieran llevar a cabo. Quizás con la participación en este banco de experiencias se pueda lograr un standar.

7. ¿El personal de la biblioteca ha realizado capacitaciones sobre temas relativos a la web social? Si es afirmativa, ¿Cómo y dónde se han capacitado?. ¿Sobre qué temas? .
No. Solo por gusto personal accedo a bibliografía sobre la importancia que tiene el uso de la herramienta.

8. ¿La biblioteca ha realizado algún tipo de campaña de marketing específica al implementar la herramienta/servicio? Si es afirmativa, ¿qué objetivos se ha propuesto con la campaña?. Detalle brevemente la misma y resultados.
Para dar a conocer el Twitter de la biblioteca, se incorporó el acceso con el ícono del pajarito azul en el sitio web del catálogo en línea, ya que de esa manera toda persona que acceda al mismo y tenga cuenta en Twitter y desee seguir a la biblioteca, lo puede hacer sin ningún inconveniente, ya que la cuenta es pública.

9. ¿Qué beneficios ha encontrado en la implementación, uso y gestión de la herramienta?.
Twitter:
Fortalezas: Usar una herramienta que es accesible para todos
Debilidades: Quizás la no continuidad en el día a día de postear si o si. Aunque se trata.
Catálogo en línea:
Fortalezas: Visibilidad de la biblioteca en la web. Interacción con usuarios. Rapidez en las transacciones.

10. ¿Qué dificultades han encontrado tanto en la implementación de la herramienta, como en su mantenimiento y gestión?.
Para el caso de Twitter: La dificultad puede llegar a ser: No mantener todos los días una interacción con los seguidores, es decir publicar si o si todos los días.

11. Comentarios finales que desee agregar.
Como comentarios finales solo puedo decir, que me interesa mucho la visibilidad de las cuestiones que transcurren a diario en la biblioteca. La interacción con los usuarios es fundamental. Todavía se está estudiando la aplicación de una cuenta de Facebook para la biblioteca.

Responsable de los datos e información facilitada para el presente cuestionario.
Lic. Marina Natalia Chimente


Para participar del Mapa y el Banco de Experiencias complete y envíe el siguiente cuestionario: https://goo.gl/tXv9aG

Anuncios

Acerca de yaninagt

Bibliotecaria Documentalista

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s