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Biblioteca “Profesor Guillermo Obiols” de la Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación de la Universidad Nacional de La Plata

1. Herramientas y URL de acceso.
Facebook
Youtube
RSS

2. ¿Qué motivó el uso de estas herramientas? ¿Para quiénes fue pensado el servicio?.
El motivo de utilizar Facebook fue llegar a un tipo de público adepto a las redes sociales y no a las páginas web 1.0 ni a los mails.
En cuanto a Youtube al estar ya el canal de la Facultad, fue adherir a este canal para que se encuentren disponibles los videos tutoriales, videos sobre actividades de la biblioteca, etc.
Estos servicios están dirigidos al público en general.

3. ¿Qué tipo de información difunde su biblioteca a través de estos servicios?.
En el perfil de Facebook, se difunden noticias en general, de las que se publican en la página Web, y las que no, por ejemplo, las cotidianas como el festejo del día del Bibliotecario, o un nuevo cartel en la biblioteca.
Youtube se utiliza para videos tutoriales, charlas de especialistas y videos de actividades realizadas en la biblioteca como la mudanza, etc.

4. ¿Han discontinuado alguno de los servicios en algún momento? ¿Cuál fue el motivo?.
No se ha discontinuado ninguno de los servicios, en Youtube no se producen videos continuamente.

5. ¿Qué relación tiene su institución mayor respecto al manejo de los sitios de la Web Social?.
La Facultad de Humanidades que es a donde pertenece la Biblioteca, tiene Facebook y Twitter manejado por un programa que levanta las noticias de la Página Web de la Facultad.
El canal Youtube es uno sólo que la Biblioteca utiliza y pertenece a la FaHCE.

6. ¿La biblioteca ha definido políticas, sean de carácter formal o informal, en relación a la herramienta/servicio que se describen? ¿Están escritas y accesibles para los usuarios?.
No.

La Plata

51 entre 124 y 125 – Ensenada

7. ¿El personal de la biblioteca ha realizado capacitaciones sobre temas relativos a la web social? Si es afirmativa, ¿Cómo y dónde se han capacitado?. ¿Sobre qué temas? .
Si.
Capacitación No-docente UNLP. La Biblioteca 2.0 en la Universidad.
Temas: Sindicación de contenidos web. Marcadores Sociales. Blogs. Microblogs. Integración y redifusión de contenidos sociales.

8. ¿La biblioteca ha realizado algún tipo de campaña de marketing específica al implementar la herramienta/servicio? Si es afirmativa, ¿qué objetivos se ha propuesto con la campaña?. Detalle brevemente la misma y resultados.
No.

9. ¿Qué beneficios ha encontrado en la implementación, uso y gestión de la herramienta?.
Fundamentalmente la llegada a aquellos que no son adeptos a la página web de la biblioteca (1,0) y prefieren las redes sociales (Facebook) para mantenerse informado de las noticias de la biblioteca.
Permite una comunicación más fluida y descontracturada con los lectores.
Youtube permite la elaboración y difusión de tutoriales para el uso de la biblioteca y bases de datos, como así también difundir la charlas de especialistas por ejemplo de Acceso Abierto.

10. ¿Qué dificultades han encontrado tanto en la implementación de la herramienta, como en su mantenimiento y gestión?.
Por el momento no se han presentado dificultades debido a que su utilización fue gradual.

11. Comentarios finales que desee agregar.

Responsable de los datos e información facilitada para el presente cuestionario.
Marcela Fushimi


Para participar del Mapa y el Banco de Experiencias complete y envíe el siguiente cuestionario: https://goo.gl/tXv9aG

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Acerca de yaninagt

Bibliotecaria Documentalista

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